ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ – TECHZOLO.HU
Hatálybalépés dátuma: 2026. május 23.
A jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a techzolo.hu webáruház látogatói és vásárlói (a továbbiakban: Érintett vagy Vásárló) átlátható és egyértelmű tájékoztatást kapjanak arról, hogy személyes adataikat ki, hogyan, milyen célból és mennyi ideig kezeli, valamint hogy az Érintettek milyen jogokkal rendelkeznek a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) alapján.
1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI
- Az Adatkezelő neve: Tóth Zoltán E.V.
- Székhelye és levelezési címe: 2030 Érd, Fehérvári út 36.
- Adószáma: 90631511-1-33
- Nyilvántartási száma: 59924409
- E-mail címe (Adatvédelmi kapcsolattartás): techzolo.muszaki@gmail.com
- Telefonszáma: +36708602111
2. A KEZELT ADATOK KÖRE, CÉLJA ÉS IDŐTARTAMA
2.1. Webáruházi vásárlás és megrendelés
- Kezelt adatok köre: Név, számlázási cím, szállítási cím (ha eltér), e-mail cím, telefonszám.
- Az adatkezelés célja: A megrendelések teljesítése, a termékek kiszállítása, a vásárlókkal való kapcsolattartás, a vásárlás dokumentálása.
- Az adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont].
- Az adatmegőrzés időtartama: A számviteli bizonylatok (számlák) esetében a Számviteli törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 év. A szerződés teljesítéséhez kapcsolódó egyéb adatokat a polgári jogi elévülési időn belül (5 év) őrizzük meg.
2.2. Felhasználói fiók (Regisztráció)
- Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, jelszó (titkosítva), korábbi rendelések előzményei.
- Az adatkezelés célja: A vásárlási folyamat kényelmesebbé tétele, a fiókfunkciók biztosítása.
- Az adatkezelés jogalapja: Az Érintett önkéntes hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont].
- Az adatmegőrzés időtartama: A regisztrált fiók Vásárló általi törléséig, vagy a hozzájárulás visszavonásáért küldött kérelemig. A regisztrációját Ön bármikor ingyenesen törölheti a techzolo.muszaki@gmail.com címre küldött levélben.
2.3. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat
- Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, üzenet tartalma.
- Az adatkezelés célja: Ügyfélszolgálati megkeresések, kérdések megválaszolása.
- Az adatkezelés jogalapja: Jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont] – az ügyfélkommunikáció biztosítása érdekében.
- Az adatmegőrzés időtartama: Az ügy lezárását követő 1 év, kivéve, ha a levélnek jogi vagy garanciális vonzata van (ez esetben 5 év).
2.4. Hírlevél és marketing célú adatkezelés
- Tájékoztatás: A techzolo.hu webáruház jelenleg nem üzemeltet hírlevél-küldő rendszert, marketing célú e-maileket és tömeges reklámokat nem küld. Amennyiben a jövőben ilyen szolgáltatást indítunk, ahhoz kizárólag előzetes, kifejezett és külön megadott hozzájárulás (Double Opt-In) alapján fogunk adatot kezelni.
3. SÜTIK (COOKIES) KEZELÉSE
A techzolo.hu a weboldal működtetése, a felhasználói élmény javítása és statisztikai mérések céljából úgynevezett sütiket (cookies) használ.
3.1. A sütik kategóriái:
- Szükséges / Funkcionális sütik: Ezek a sütik elengedhetetlenek a webáruház alapvető működéséhez (pl. a kosár tartalmának megjegyzése a böngészés során, bejelentkezési munkamenet kezelése). Ezen sütik nélkül a webshop nem működik megfelelően. Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke a működő weboldal biztosítására.
- Statisztikai sütik (Google Analytics): Segítségükkel név nélkül (anonimizált módon) információkat gyűjtünk arról, hogyan használják a látogatók a weboldalt (pl. melyik oldalt nézték meg, mennyi időt töltöttek ott). Jogalap: a látogató kifejezett hozzájárulása a süti-banneren keresztül.
- Marketing / Remarketing sütik (Google Ads): Lehetővé teszik, hogy a látogatóknak a későbbiekben releváns, személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg a Google hálózatában. Jogalap: a látogató kifejezett hozzájárulása a süti-banneren keresztül.
3.2. A sütik kezelése és törlése:
A sütik érvényességi ideje változó (a munkamenet lezárásáig tartó szoftveres sütiktől a max. 2 évig tárolódó statisztikai sütikig). Ön a sütik használatát a weboldalra lépéskor megjelenő Cookie Banneren keresztül kategóriánként engedélyezheti vagy elutasíthatja.
Emellett a sütiket a saját internetes böngészőjének beállításaiban bármikor részben vagy teljesen törölheti, illetve le is tilthatja.
- Google adatkezelési elveiről bővebben: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
4. ADATBIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK
Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag elektronikus formában, megfelelő technikai és szervezési intézkedések mellett tárolja és védi.
- A weboldal teljes egésze titkosított HTTPS / SSL kapcsolaton keresztül kommunikál.
- Az adminisztrációs felületek és adatbázisok egyedi, erős jelszavakkal védettek.
- Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő (Tóth Zoltán) fér hozzá, illetéktelen harmadik személyek részére hozzáférést nem biztosítunk.
5. IGÉNYBE VETT ADATFELDOLGOZÓK (ADATÁTADÁS)
Az adatok feldolgozását és tárolását a techzolo.hu működtetéséhez szükséges, megbízható külső partnerek (adatfeldolgozók) végzik, akik a kapott adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai alapján, szigorú titoktartás mellett kezelhetik:
- Tárhelyszolgáltató: Websupport Magyarország Kft. (1119 Budapest, Fehérvári út 97-99., e-mail: support@websupport.hu) – A weboldal fájljainak és az adatbázisnak a biztonságos tárolása.
- Fizetési szolgáltató: Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Infopark sétány 1., MNB engedély: H-EN-I-1064/2013) – Az online bankkártyás fizetések biztonságos lebonyolítása. (Fontos: a bankkártya adatai a Techzolo-hoz nem jutnak el, azokat közvetlenül a Barion kezeli).
- Szállítási partner: Magyar Posta Zrt. – MPL (1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.) – A megrendelt csomagok kézbesítése (Név, szállítási cím, telefon, e-mail átadása a futárnak).
- Online számlázó: KBOSS.hu Kft. – Számlázz.hu (1031 Budapest, Záhony utca 7.) – Az elektronikus számlák jogszabályi kötelezettség alapján történő kiállítása és tárolása.
6. AZ ÖN JOGAI AZ ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATBAN (GDPR JOGOK)
Ön a személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogokat gyakorolhatja a techzolo.muszaki@gmail.com e-mail címre küldött kérelmével:
- Hozzáférés joga: Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatait kezeljük, és azokról másolatot kérhet.
- Helyesbítés joga: Kérheti a pontatlan vagy megváltozott adatai azonnali kijavítását, frissítését.
- Törlés joga („az elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatai törlését, kivéve, ha az adatkezelést jogszabály (pl. a 8 éves számlaőrzési kötelezettség) kötelezővé teszi számunkra.
- Adatkezelés korlátozásának joga: Kérheti az adatok zárolását, ha vitatja azok pontosságát vagy a kezelés jogszerűségét.
- Adathordozhatóság joga: Kérheti a rendszerünkben tárolt adatait géppel olvasható formátumban (pl. .csv vagy .pdf), vagy kérheti azok továbbítását egy másik adatkezelőnek.
- Tiltakozás joga: Tiltakozhat személyes adatainak jogos érdekből történő kezelése ellen.
- Hozzájárulás visszavonása: A hozzájárulás alapján végzett adatkezeléseket (pl. regisztrált fiók) Ön bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
A beküldött kérelmeket az Adatkezelő a lehető leghamarabb, de legkésőbb 1 hónapon belül megvizsgálja és intézkedik azok teljesítéséről.
7. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
Amennyiben úgy érzi, hogy a techzolo.hu a személyes adatainak kezelése során megsértette a GDPR vagy a hazai adatvédelmi törvények előírásait, kérjük, először mindig forduljon hozzánk bizalommal a techzolo.muszaki@gmail.com címen, hogy a problémát békés úton, azonnal orvosolhassuk.
Amennyiben ez nem vezet eredményre, Ön jogosult hivatalos eljárást kezdeményezni a hatóságnál vagy a bíróságnál:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
• Weboldal: www.naih.hu - Bírósági jogérvényesítés: Ön jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszékhez fordulni, és a jogsértés megállapítását, valamint esetleges sérelemdíj megfizetését követelni.